99ltd-এর গোপনীয়তা নীতি

এই নীতি সম্পর্কে

99ltd ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট 99ltd.mom পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করি।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত তারিখ উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রসমূহ

99ltd আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• পরিষেবা প্রদান: গেম, বেটিং ও বিনোদন পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করার জন্য।
• পরিচয় যাচাই: আপনি প্রকৃতপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী তা নিশ্চিত করার জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত লেনদেন ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদানের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগ সমাধানের জন্য।
• প্রযুক্তিগত উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

99ltd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো অনুমোদিত প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিষেবা নিশ্চিত করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI ইত্যাদির মতো প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আদালতের আদেশ মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে; এ ক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বে অবহিত করা হবে।

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করা হবে না।

কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়

99ltd কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় নিম্নলিখিত বিষয়গুলির ভিত্তিতে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য হিসাব-নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• কুকি ডেটা: বিশ্লেষণমূলক কুকি সাধারণত সীমিত মেয়াদের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হয়ে গেলে এবং আপনার তথ্য আর প্রয়োজন না হলে আমরা তা নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলি বা অপরিচয়করণ করি।

বয়স সীমাবদ্ধতা

99ltd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার বয়স সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদানে সম্মত হন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পদ্ধতির মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

যদি আমাদের জানা যায় যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।